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客服团队在比赛期间全天值班,通过右侧反馈表单留言,二十分钟内会给到答复。

客服电话0533-38433667 客服邮箱support@ngsports-daily-web.com.cn

办公地址淄博市 山东省淄博市张店区南部商务区软件东路1704号软件园东塔

客服时间每天8:00-23:00

运营主体淄博NG体育有限公司

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问 01

白天看得好好的,晚上怎么一直卡?

答

晚上是高峰期网络会拥堵,先切到备用线路试试,再把画质降一档;用有线网或者重启路由器也能改善。

问 02

为什么在电脑浏览器上看球无法全屏?

答

通常是浏览器拦截或播放器插件冲突,双击画面空白处尝试,或在播放器控制栏右下角点击全屏方框。

问 03

夏季联赛的比赛有得看吗?

答

有。赛程页搜索「夏季联赛」就能找到,建议提前关注球队,开赛前会提醒你。

问 04

能不能做到看球时没有弹窗广告?

答

可以。NG体育不会在比赛进行时弹出广告,避免打断观赛体验。

问 05

球员本场数据能查吗?

答

可以,比赛页面有实时统计,进球助攻射门次数都能看,数据跟着比赛更新。

问 06

怎么联系客服?

答

拨打客服电话 0533-38433667,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。